Termini e Condizioni Generali

I. Condizioni Generali

§ 1 Disposizioni di base

1. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti che stipulate con noi in qualità di fornitore (lemonwax OHG) tramite il sito internet lemonwax.de. Salvo diverso accordo, l’inclusione di eventuali vostre condizioni generali è espressamente esclusa.
2. Ai fini delle seguenti disposizioni, “consumatore” è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi principalmente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma. “Imprenditore” è ogni persona fisica o giuridica, o società di persone con capacità giuridica, che conclude un contratto nell’esercizio della propria attività professionale o commerciale autonoma.

§ 2 Conclusione del contratto

1. Oggetto del contratto è la vendita di beni.
2. Con la pubblicazione di ciascun prodotto sul nostro sito internet vi presentiamo un’offerta vincolante per la conclusione del contratto alle condizioni indicate nella descrizione del prodotto.
3. Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:

• I prodotti che intendete acquistare vengono inseriti nel “carrello”.
• Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione potete accedere al “carrello” e apportare modifiche in qualsiasi momento.
• Dopo aver aperto la pagina “Cassa” e inserito i dati personali, le condizioni di pagamento e spedizione, tutte le informazioni sull’ordine vengono visualizzate nuovamente nella pagina di riepilogo.
• Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung), verrete indirizzati al sito del sistema di pagamento per completare l’operazione. Al termine, verrete reindirizzati alla pagina di riepilogo del nostro negozio online.
• Prima di inviare l’ordine con il pulsante “Ordina con obbligo di pagamento” potete verificare e modificare tutte le informazioni o annullare l’acquisto. Inviando l’ordine accettate vincolantemente l’offerta, concludendo così il contratto.

§ 3 Diritto di ritenzione e riserva di proprietà

1. Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo per crediti derivanti dal medesimo rapporto contrattuale.
2. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
3. Se siete imprenditori, si applicano le seguenti disposizioni aggiuntive:
   a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al saldo completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà non sono consentiti pegno o cessione a garanzia.
   b) Potete rivendere la merce nell’ambito della normale attività commerciale. In tal caso cedete già ora tutti i crediti derivanti dalla rivendita all’importo della fattura a noi, che li accettiamo. Restate autorizzati all’incasso dei crediti, salvo in caso di mancato pagamento.
   c) In caso di unione o miscelazione della merce in riserva di proprietà con altri beni, acquisiamo la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore della fattura della merce rispetto agli altri beni al momento della lavorazione.
   d) Su richiesta, libereremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie ecceda del 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da liberare spetta a noi.

§ 4 Garanzia

1. Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
2. Se siete imprenditori, si applicano le seguenti disposizioni:
   a) La qualità della merce è definita esclusivamente dalle nostre indicazioni e dalla descrizione del prodotto del produttore; non rilevano pubblicità, promozioni o dichiarazioni del produttore.
   b) Siete obbligati a controllare immediatamente la merce alla consegna per eventuali difetti evidenti e quantità errate, notificandoci eventuali difetti evidenti entro 7 giorni dalla ricezione via e-mail o altro mezzo scritto. Per difetti nascosti, la comunicazione deve avvenire al momento della scoperta. La mancata osservanza di questi obblighi esclude i diritti di garanzia.
   c) In caso di difetti, provvederemo a nostra discrezione alla riparazione o alla sostituzione. Se il rimedio fallisce, potete richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. Dopo il secondo tentativo fallito, la riparazione si considera non riuscita, salvo diversa natura del bene o del difetto. I costi aggiuntivi derivanti dal trasporto della merce verso un luogo diverso dal luogo di adempimento non sono a nostro carico, salvo uso non conforme.
   d) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna. Questa riduzione non si applica a danni causati colposamente che riguardano vita, corpo o salute, danni gravi o intenzionali, dolo, o per rivalse secondo §§ 478, 479 BGB.

§ 5 Responsabilità

1. Rispondiamo senza limitazioni per danni derivanti da lesioni alla vita, corpo o salute.
   Inoltre, rispondiamo senza limitazioni per dolo, colpa grave, occultamento doloso di difetti, garanzia di qualità del bene e in tutti gli altri casi previsti dalla legge.
2. La responsabilità per difetti è disciplinata dalle informazioni al cliente (Parte II) e dalle presenti Condizioni Generali (Parte I).
3. Per obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità per colpa lieve è limitata ai danni tipici e prevedibili del contratto.
4. Per obblighi non essenziali, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
5. La comunicazione dati via Internet non può essere garantita come priva di errori o sempre disponibile. Non rispondiamo della disponibilità continua del sito o dei servizi offerti.

§ 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

1. Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, tale scelta vale solo se non riduce la protezione prevista dalla legge del loro stato di residenza (principio di favore).
2. Luogo di adempimento e foro competente per imprenditori è la nostra sede, salvo diverso diritto imperativo.
3. Le norme sulla vendita internazionale delle Nazioni Unite non si applicano.

II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore
   lemonwax OHG, Trausnitzstr. 15, 81671 Monaco di Baviera, Germania
   Telefono: +49-89-9505538
   E-mail: info@lemonwax.de

Risoluzione alternativa delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: http://ec.europa.eu/odr

2. Informazioni sulla conclusione del contratto
   I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, il contratto stesso e le possibilità di correzione sono disciplinati dal § 2 delle nostre Condizioni Generali (Parte I).
3. Lingua del contratto e archiviazione del testo contrattuale
   3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
   3.2 Il testo completo del contratto non viene memorizzato; prima dell’invio dell’ordine può essere stampato o salvato elettronicamente.
   3.3 Per richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello, riceverete i dati del contratto in forma vincolante, ad es. via e-mail, stampabili o salvabili elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali della merce o servizio
   Le caratteristiche principali sono indicate nell’offerta corrispondente.
5. Prezzi e modalità di pagamento
   5.1 I prezzi indicati comprendono tutte le tasse.
   5.2 Le spese di spedizione sono aggiuntive, se non diversamente indicato.
   5.3 I metodi di pagamento disponibili sono indicati sul sito o nell’offerta.
   5.4 Salvo diversa indicazione, il pagamento è immediato.
6. Condizioni di consegna
   6.1 Termini, date e limitazioni della consegna sono indicati sul sito o nell’offerta.
   6.2 Per i consumatori, il rischio passa al momento della consegna. Per gli imprenditori, il rischio passa al momento della spedizione.
7. Garanzia legale
   7.1 La garanzia segue le disposizioni della Parte I (Garanzia).
   7.2 I consumatori sono invitati a controllare la merce alla consegna e segnalare eventuali difetti visibili o danni da trasporto il prima possibile.